転職エージェントに相談だけしていいのか――「まだ決めてません」と言った人が、その後どうなるか

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転職しようかどうか、まだ決めていない。

でも一人で考えていても答えが出ないし、誰かに話を聞いてほしい。かといって、転職エージェントに連絡するのは「もう転職します」と宣言するみたいで気が重い——。

この状態の人からいちばんよく聞かれる質問があります。

答えはYESです。まったく問題ありません。

ただ、それで終わらせると、この記事はほかの記事と同じになります。「相談だけでもOK」と言われて面談に行った人が、その後どうなるか。そこまで書きます。

「相談だけでもいいですか」の答えは、本当にYES

まずここは安心してください。

転職するかどうか決まっていない人が面談に来るのはまったく普通のことです。「今の会社に違和感がある」「このままでいいのか分からない」。その状態で来る人は多いですし、追い返されることもありません。

エージェント側にとってもいま決まっていない人が半年後・1年後に動くことは普通にあります。だから門前払いする理由がありません。

「相談だけでもOK」は営業トークではなく事実です。

それなのに、どの記事も「大丈夫です」で終わる

試しに「転職エージェント 相談だけ」で検索してみてください。

出てくる記事はだいたい同じことを言っています。「相談だけでもOK」「気軽にどうぞ」「メリットはこれです」。

そして上位に出てくる記事の書き手はほぼ全部が転職エージェントの会社です。

嘘は書いていません。さっき私も同じことを書きました。ただ、面談に来てほしい側が書いている記事は、来たあとに何が起きるかまでは書きません。書く理由がないからです。

ここから先がこの記事の本題です。

決めていない人に、実際に起きる2つのこと

面談に行った人から聞く話はだいたい2つに分かれます。

ひとつめ。そこまで興味を持てない求人を紹介されて、応募を勧められる。

「まずは受けてみましょう」「受かってから考えればいいですよ」。悪い言い方ではないのですがまだ転職すると決めていない人にとっては少し急かされている感じがします。

ふたつめ。逆に、あっさり終わる。

面談自体は感じよく終わったのに、その後の連絡がぱったり来なくなる。求人もほとんど送られてこない。「自分は相手にされなかったのかな」と落ち込む人がかなりいます。

この2つ、まったく逆の扱いに見えます。だから多くの人は「担当者のアタリ・ハズレ」だと思っています。

でも、そうではありません。どちらも同じひとつの仕組みから出てきています。

なぜそうなるか——決まって初めて、お金が動くから

転職エージェントはあなたが入社して初めて報酬を受け取ります。求職者からは1円も取りません。企業側から採用が決まったときにだけ支払われる。これが成功報酬モデルです。

この一点からさっきの2つが両方とも説明できます。

① 早く押さえておきたい

業界に「オーナーシップ」という言葉があります。

要は「この人は先にうちが紹介した」という優先権のことです。

ある求職者をある企業に紹介すると、その組み合わせについて、最初に応募させた会社に1年間の優先権がつきます。この1年のあいだは、別のエージェントがその人を熱心に支援して入社まで持っていったとしても関係ありません。売上は最初に応募させた会社のものになります。

ここから何が起きるか。

まだ迷っている人ほど「とりあえず1社でも先に出しておきたい」という力が働きます。 いま決めきれていない人でも先に応募という形を作っておけば、半年後に他社経由で決まったとしても報酬は自社に入るからです。

「まずは受けてみましょう」の裏側にはこれがあります。担当者が意地悪をしているわけでもあなたを騙そうとしているわけでもありません。そういう仕組みの上で働いている、というだけです。

② 決まりそうな人に、時間を使いたい

もうひとつはもっと単純です。時間の配り方です。

担当者は同時に何人もの求職者を並行して見ています。そのなかで、今月・来月に決まりそうな人と、まだ転職するかも分からない人がいたら、前者に時間が寄ります。

そして担当者の評価は、何人の内定を支援したかと、そこで動いた手数料の大きさで決まります。決まらない人にどれだけ時間を使っても、評価の上では何も残りません。

担当者が冷たいのではありません。そうなるように設計されている、というだけです。

そしてこれは、担当者が多くの求職者を抱えている大手ほど、はっきり出ます。一人あたりにかけられる時間が短くなるからです。

連絡が来なくなったのはあなたに魅力がなかったからではありません。優先順位の問題です。

決めていない段階で、損をしない3つの話し方

構造が分かれば、対策はシンプルです。相談に行くのをやめる必要はありません。行き方を変えるだけです。

1. 「決めてない」と言っていい。ただし、何が決まっていないかまで言う

「まだ決めてなくて……」で止めると、担当者は何を出せばいいか分かりません。結果、当たり障りのない求人が並びます。

決まっていないものを具体的に言うと、話が動きます。

決まっていない中身がはっきりすると、あなたは"迷っている人"ではなく"条件を絞り込んでいる途中の人"になります。扱いが変わります。

2. 応募を勧められても、その場で返事をしない

これがいちばん実用的です。

「まずは受けてみましょう」と言われたとき、断りにくいのは、断る理由を持っていないからです。でも、いまあなたは1年間の優先権のことを知っています。

その場でこう言えます。

角は立ちません。仕組みを知っている人だと伝わるので、むしろ丁寧に扱われます。受けたいと思える求人が出てくるまで、応募という手札は残しておいてください。

3. 1回で終わらせない。次に話す時期を、自分から置く

放っておくと決めていない人の面談は1回で終わります。

だから自分から次を置きます。

これだけで、担当者の頭の中であなたは「終わった人」ではなく「予定のある人」になります。次の連絡が来る確率が、はっきり変わります。

そもそもエージェントは「決めた人」を前に進める仕組み

ここまで読むと、エージェントが不誠実に見えたかもしれません。そうではありません。

転職エージェントは、転職すると決めた人を、内定まで最短で運ぶための仕組みです。求人を集め、書類を通し、日程を組み、条件を交渉する。ここは本当に強いです。無料で使えるのが不思議なくらい、手間のかかることをやってくれます。

ただ、「転職するかどうかを決める」作業は、その手前にあります。 ここはエージェントの得意分野ではありません。仕組みとして、そこに時間を使えるようになっていないからです。

優劣ではなく、役割の違いです。

だから順番はこうなります。迷いを整理してから、エージェントを使う。 逆にすると、決まっていない状態のまま求人を見せられて、余計に分からなくなります。

ではその「手前」は誰と話すのか

ここが抜けていると話が終わらないので、正直に書いておきます。決める作業を一緒にやる仕事は、別に存在します。 転職コーチングと呼ばれるもので、やるのは転職活動そのものではなく、その土台作りです。自己内省や自己分析をして、自分は何がやりたいのか、どっちの方向に行きたいのかを、しっかり形にするところまで。

土台ができてから、そのうえでエージェントに相談する。ステップとしてはこれがきれいに噛み合う場合もあります。

ただ、安くはありません。 たとえば下のキャリパトは、サポート期間が90日間、コース料金が25万円〜30万円（税込27万5,000円〜33万円）。これとは別に入会金55,000円（税込）がかかります。

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腰を据えて90日使える人には合いますが、「まず3行書き出したいだけ」の人が最初に払う金額ではないと思います。私自身、この記事の最後で紹介しているのは、そこまで大がかりではない単発の相談の方です。

順番としては、3行書き出してみて、それでも足元が定まらない——というときに、初めて検討する対象です。

まとめ：相談していいか、ではなく、どう相談するか

• 相談だけでもOKは本当。決めていない状態で行っても、追い返されません
• ただし決めていない人には、応募を勧められるか、連絡が来なくなるかが起きやすい
• 理由は担当者の人柄ではなく、決まって初めて報酬が出る仕組み。応募には1年間の優先権がついてくる
• 対策は3つ。何が決まっていないかまで言う／応募はその場で決めない／次に話す時期を自分で置く

今日やることは1つです。

転職するかどうか、業界を変えるかどうか、年収をどうしたいのか。3行あれば十分です。それを持って行くだけで、面談で出てくるものが変わります。

その3行を書き出すところでつまずく人がいちばん多いです。求人を紹介しない立場で、何が引っかかっているのかを一緒に言葉にする相談も受けています。

→ 転職とキャリアの迷いを整理します（ココナラ）

あなたの選択を応援しています。頑張れ。