転職エージェントに相談だけしていいのか――「まだ決めてません」と言った人が、その後どうなるか
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転職しようかどうか、まだ決めていない。
でも一人で考えていても答えが出ないし、誰かに話を聞いてほしい。かといって、転職エージェントに連絡するのは「もう転職します」と宣言するみたいで気が重い——。
この状態の人からいちばんよく聞かれる質問。
まだ決めてないんですけど、相談だけでもいいですか?
答えはYESです。まったく問題ありません。
ただ、それで終わらせると、この記事はほかの記事と同じになります。「相談だけでもOK」と言われて面談に行った人が、その後どうなるか。そこまで書きます。
- 決めていない人に、実際によく起きる2つのこと
- なぜそうなるのか——エージェント側の仕組み
- 決めていない段階で、損をしない話し方
「相談だけでもいいですか」は本当にOK?
まずここは安心してください。
転職するかどうか決まっていない人が面談に来るのはまったく普通のことです。「今の会社に違和感がある」「このままでいいのか分からない」。その状態で来る人は多いですし、追い返されることもありません。
エージェント側から見ても、いま決まっていない人が半年後や1年後に動くのは普通なんですよね。だから門前払いする理由がありません。
「相談だけでもOK」は営業トークではなく事実です。
それなのにどの記事も「大丈夫です」で終わる
試しに「転職エージェント 相談だけ」で検索してみてください。
出てくる記事はだいたい同じことの繰り返し。「相談だけでもOK」「気軽にどうぞ」「メリットはこれです」。
そして上位に出てくる記事の書き手はほぼ全部が転職エージェントの会社です。
嘘は書いていません。さっき私も同じことを書きました。ただ、面談に来てほしい側が書いている記事は、来たあとに何が起きるかまでは書きません。書く理由がないですからね。
ここから先が本題。
決めていないと実際どうなる?
面談に行った人から聞く話は、だいたい2つ。
ひとつめ。そこまで興味を持てない求人を紹介されて、応募を勧められる。
「まずは受けてみましょう」「受かってから考えればいいですよ」。悪い言い方ではないんですけど、まだ転職すると決めていない人にとっては、少し急かされている感じがします。
ふたつめ。逆に、あっさり終わる。
面談自体は感じよく終わったのに、その後の連絡がぱったり来なくなる。求人もほとんど送られてこない。「自分は相手にされなかったのかな」と落ち込む人がかなりいます。
この2つ、まったく逆の扱いに見えますよね。だから多くの人は「担当者のアタリ・ハズレ」だと思っています。
でも、そうではありません。どちらも同じひとつの仕組みから出てきています。
なんでそうなるの?
転職エージェントは、あなたが入社して初めて報酬を受け取ります。求職者からは1円も取りません。企業側から採用が決まったときにだけ支払われる。これが成功報酬っていう仕組みです。
この一点からさっきの2つが両方とも説明できます。
① 早く押さえておきたい
業界に「オーナーシップ」という言葉があります。
要は「この人は先にうちが紹介した」という優先権のことです。
ある求職者をある企業へ紹介すると、その組み合わせについては、最初に応募させた会社が1年間の優先権を持ちます。この1年は、別のエージェントがどれだけ熱心に支援して入社まで運んだとしても関係ありません。売上は最初に応募させた会社のものになります。
ここから何が起きるか。
まだ迷っている人ほど「とりあえず1社でも先に出しておきたい」という力が働きます。 いま決めきれていない人でも先に応募という形を作っておけば、半年後に他社経由で決まったとしても報酬は自社に入るからです。
「まずは受けてみましょう」の裏側にはこれがあります。担当者が意地悪をしているわけではありません。そういう仕組みの上で働いてるだけなんですよね。
応募は「選考に進む」という意味だけではありません。そのエージェントがあなたの優先権を1年間持ちます。
② 決まりそうな人に時間を使いたい
もうひとつはもっと単純です。担当者が時間をどこに配るかという話です。
担当者は同時に何人もの求職者を並行して見ています。そのなかで、今月・来月に決まりそうな人と、まだ転職するかも分からない人がいたら、前者に時間が寄ります。
そして担当者の評価は、何人の内定を支援したかと、そこで動いた手数料の大きさで決まります。決まらない人にどれだけ時間を使っても、評価の上では何も残りません。
担当者が冷たいのではありません。そうなるように設計されているだけです。
そしてこれは、担当者が多くの求職者を抱えている大手ほどはっきり出ます。一人あたりにかけられる時間が短くなるからです。
連絡が来なくなったのはあなたに魅力がなかったからではありません。担当者のなかでの優先順位が低かっただけです。
嫌われたわけではないので、そこは切り離して考えましょう。
決めていない段階で損をしない3つの話し方
構造が分かってしまえば、あとは行き方を変えるだけです。相談に行くのをやめる必要はありません。
1. 「決めてない」と言っていい。ただし何が決まっていないかまで言う
「まだ決めてなくて……」で止めると、担当者は何を出せばいいか分かりません。結果、当たり障りのない求人が並びます。
決まっていないものを具体的に言うと、話が動きます。
- 「転職するかは決めてない。でも、いまの働き方は続けられないと思っている」
- 「業界は変えたくない。職種を変えるべきかが分からない」
- 「年収は下げたくないが、それ以外は柔軟に考えたい」
決まっていない中身がはっきりすると、あなたは"迷っている人"ではなく"条件を絞り込んでいる途中の人"になります。扱いが変わります。
2. 応募を勧められてもその場で返事をしない
3つのなかでいちばん使う場面が多いのがこれです。
「まずは受けてみましょう」と言われたとき、断りにくいのは、断る理由が言えないからです。でも、いまあなたは1年間の優先権のことを知っています。
その場でこう言えます。
「応募すると、そのエージェント経由で1年の優先権がつくと聞きました。まだ決めきれていないので、今日は持ち帰らせてください」
角は立ちません。仕組みを知っている人だと伝わるので、むしろ丁寧に扱われます。受けたいと思える求人が出てくるまで、応募という手札は残しておいてください。
3. 1回で終わらせない。次に話す時期を自分から置く
放っておくと決めていない人の面談は1回で終わります。
だから自分から次を置きます。
「いまは情報収集の段階なので、2か月後にもう一度話を聞かせてください」
これだけで、担当者の頭の中であなたは「終わった人」ではなく「予定のある人」になります。次の連絡が来る確率がはっきり変わります。
そもそもエージェントは「決めた人」を前に進める仕組み
ここまで読むと、エージェントが不誠実に見えたかもしれません。そうではありません。
転職エージェントは、転職すると決めた人を内定まで最短で運ぶための仕組みです。求人を集め、書類を通し、日程を組み、条件を交渉する。ここのスピードは一人でやるのとは比べものになりません。無料で使えるのが不思議なくらい、手間のかかることをやってくれます。
ただ、「転職するかどうかを決める」作業は、その手前にあります。 ここはエージェントの得意分野ではありません。仕組みとして、そこに時間を使えるようになっていないからです。
どっちが優れているという話ではなくて、役割が違うだけです。
だから順番はこうなります。迷いを整理してから、エージェントを使う。 逆にすると、決まっていない状態のまま求人を見せられて、余計に分からなくなります。
決める作業を一緒にやる相談先はあるのか
転職するかどうかを一緒に決める仕事は、別にあります。 転職コーチングと呼ばれるもので、やるのは転職活動そのものではなく、その土台を作るところです。自分のことを掘り下げて、何がやりたいのか、どっちの方向に行きたいのかを、しっかり形にするところまで。
土台ができてから、そのうえでエージェントに相談する。ステップとしてはこれがきれいに噛み合う場合もあります。
ただ、安くはありません。 たとえば下のキャリパトは、90日かけて伴走するプログラム。コース料金のほかに入会金もかかります。金額と最新の条件は公式サイトで確認してください。価格は変わることがあります。
腰を据えて90日使える人には合いますが、「まず3行書き出したいだけ」の人が最初に払う金額ではないと思います。私自身が記事の最後で案内しているのは、そこまで大がかりでない単発の相談です。
順番としては、3行書き出してみて、それでも足元が定まらない——というときに、初めて検討する対象です。
まとめ:相談していいか、ではなく、どう相談するか
- 相談だけでもOKは本当です。決めていない状態で行っても、追い返されません
- ただし決めていない人には、応募を勧められるか、連絡が来なくなるかが起きやすい
- 理由は担当者の人柄ではなく、決まって初めて報酬が出る仕組み。応募には1年間の優先権がついてくる
- 対策は3つ。何が決まっていないかまで言う/応募はその場で決めない/次に話す時期を自分で置く
今日やることは1つです。
エージェントに連絡する前に「自分は何が決まっていないのか」を3行書き出してください。
転職するかどうか、業界を変えるかどうか、年収をどうしたいのか。3行で大丈夫です。それを持って行くだけで、面談で出てくるものが変わります。
決めてから相談しなきゃと思わなくて大丈夫です。決まっていないことを、決まっていないまま言葉にしていくのが最初の作業なので。
その3行を書き出すところでつまずく人がいちばん多いです。求人を紹介しない立場で何が引っかかっているのかを一緒に言葉にする相談も受けています。
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